高级项目经理｜企业出境研学与商务考察（北京）

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  • Beijing

工作地点：北京
所属部门：企业服务部
汇报对象：部门总监

关于岗位

碧山企业服务部为企业管理者、创始人及核心团队设计并交付海外商务考察、行业研学与高端定制出行项目。我们通过标杆企业参访、专家交流、学术机构合作及在地文化体验，帮助客户理解全球产业趋势、拓展国际视野，并推动组织与业务层面的思考和连接。

现诚聘一位具备国际化视野、客户服务意识及复杂项目管理能力的高级项目经理。你将负责项目从需求调研、方案设计、资源整合、预算管理到现场交付与复盘的全流程，并带领初级项目经理共同完成高标准交付。

这不是一个单纯的旅行执行岗位。我们希望你能够理解客户的商业议题，把海外资源、行业洞察与目的地体验转化为有价值、有逻辑且可落地的项目方案。

你将负责

  1. 项目策划与方案设计
    • 深入理解企业客户的业务背景、管理议题及出行目标，例如全球化布局、行业趋势洞察、组织发展或团队协同；
    • 围绕客户需求，设计海外商务考察、行业研学及高端定制项目方案；
    • 整合企业参访、专家分享、高校课程、行业交流、文化体验及餐饮住宿等模块，形成完整且具辨识度的项目体验；
    • 参与客户提案、需求澄清及方案迭代，确保项目目标、内容和交付标准达成一致。
  1. 客户与合作伙伴管理
  • 作为项目核心联系人，为企业客户提供从前期沟通、项目筹备、出行执行到项目复盘的全周期服务；
  • 建立并维护与客户关键决策人、项目负责人的长期合作关系，准确管理预期并持续提升客户满意度；
  • 开发、评估及维护海外合作伙伴，包括教育机构、企业、专家、酒店、场地、餐饮及在地服务供应商；
  • 负责供应商询价、商务谈判、合同管理及服务质量把控，在体验品质、项目可行性与成本之间取得平衡。
  1. 项目管理与现场交付
  • 独立管理复杂跨境项目的全生命周期，包括项目计划、预算、时间表、人员安排、风险控制及结算复盘；
  • 协调国内外多方资源及跨时区团队，确保各项服务按计划、高标准落地；
  • 处理项目中的临时变化与突发情况，包括行程调整、航班或酒店异常、供应商履约问题及现场客户需求变化；
  • 建立和执行项目风险预案，关注出行安全、合规要求及可持续发展实践；
  • 输出项目复盘和改进建议，沉淀可复制的项目流程、资源与服务标准。
  1. 团队协作与人员培养
  • 带领 1–3 名 Junior Project Manager，合理分配任务并提供日常指导；
  • 审核团队成员的项目文件、供应商沟通、行程安排及现场执行方案；
  • 在项目实践中培养团队的客户服务意识、项目管理能力及风险判断能力；
  • 与销售、产品、市场及运营等团队紧密协作，推动高质量项目交付。

典型项目场景

你可能负责的项目包括但不限于：

  • 为上市公司高管团队策划并执行硅谷创新研学项目，整合高校课程、科技企业交流、投资机构对话及在地文化体验；
  • 为家族企业创始人团队设计意大利可持续时尚考察，围绕品牌战略、ESG、设计创新与奢侈品产业链展开深度交流；
  • 为食品行业企业管理层策划日本产业研学项目，安排行业龙头企业、智能制造场景及食品文化相关体验。

我们希望你具备

必备条件

  • 本科及以上学历，具备5 年及以上项目管理经验；
  • 有复杂跨境项目的独立管理经验，背景可来自出境旅游、商务考察、教育研学、咨询、国际酒店、会奖活动、企业服务或相关领域；
  • 有3 年及以上海外学习或生活经历，或具备 5 年及以上跨国项目协作经验；
  • 英语流利，可作为日常工作语言，能够独立与海外合作伙伴进行邮件、电话及商务沟通；
  • 具备较强的客户管理能力，有服务企业高管、创始人、高净值客户或复杂 B2B 客户项目的经验；
  • 能够独立进行项目预算、供应商管理、合同与交付风险控制；
  • 具备良好的逻辑思维、沟通协调能力、服务意识及抗压能力；
  • 能适应项目制工作节奏，并接受必要的海外出差与现场执行安排。

加分项

  • 掌握葡萄牙语、西班牙语、法语、意大利语、日语或其他第二外语；
  • 有商学院、高端教育、管理咨询、国际交流或企业学习发展相关经验；
  • 熟悉 ESG、可持续旅行、产业研究或企业参访类项目；
  • 有团队带领或培养初级项目成员的经验；
  • 有海外院校、行业协会、企业或专家资源开发经验。

你将获得

  • 深度参与面向企业管理者与高管团队的国际化项目，接触多行业的商业议题与全球实践；
  • 与海外高校、企业、行业专家及优质服务伙伴建立长期合作网络；
  • 获得从项目设计、客户管理到复杂交付的完整项目管理经验；
  • 在专业、开放且结果导向的团队中工作，拥有清晰的责任边界与成长空间；
  • 上海办公室办公，实行灵活、结果导向的工作方式；
  • 根据项目需要，获得海外实地考察及项目执行机会；
  • 系统化的业务与资源培训支持，帮助你快速熟悉碧山的项目标准与服务体系。

关于碧山

碧山致力于通过高质量、深度定制的旅行与学习体验，帮助客户看见更广阔的世界，并建立人与人、人与文化、人与商业实践之间更有价值的连接。

我们重视专业能力、好奇心、责任感与长期主义。我们欢迎来自不同专业背景和行业经历的候选人加入。如果你具备大部分核心能力，并对国际商务考察、企业学习与高端项目管理充满兴趣，欢迎与我们联系。

申请方式

请将以下材料发送至 hr@wildchina.com：

  1. 个人简历；
  2. 一段简要说明：请介绍你最具代表性或最自豪的一个项目，并说明你的具体职责、项目挑战及最终成果。

邮件主题：高级项目经理（企业出境研学与商务考察）- 姓名

我们将在收到完整申请后的 3 个工作日内 回复。

 

碧山 WildChina

创造改变生命的体验

To apply for this job email your details to chris.chen@britchamsouthchina.org.